有梦想，就有可能。世界的东方，中华文明成为唯一没有中断的持续性文明，这个伟大奇迹背后一定有诸多伟大力量的支撑，学习力、凝聚力、传承力……毋容置疑，这里一定有梦想的力量，为我们创造延绵不绝的可能。太阳雨人，有幸作为新时代的中国人，用干事创业承启中华伟大复兴之梦想。

道生一，一生二，二生三，三生万物。农民的吃苦、诚信和拼搏，军人的坚韧、执行和奉献，知青的乐观、开放和激情，三种伟大力量巧夺天工般凝合，营造激情燃烧的岁月，孕育出几代东辛农场人。太阳雨人，有幸作为走出来的东辛人，用品牌和事业的成长守望生生不息的农场文化。

21世纪是新能源的世纪。资源危机、环境危机、气候危机并至，警醒我们改变发展和生活方式，低碳、绿色、可持续，成为全人类发展的共同诉求，以太阳能为代表的新能源迎来前所未有的发展机遇。1999年，一次温暖的接触，贷款20万元，我们开启了一场矢志百年的绿色事业。太阳雨人，有幸作为太阳能人，用创新和责任引领新能源事业风生水起。

创世界名牌，做百年企业。我们获得持续发展，需要长期坚持在发展中形成的基本价值观、经营理念和组织文化，她由所有太阳雨人共同孕育而成，种在每一位太阳雨人的心底。

日出有信。从无到有，从小到大，从弱到强，从一个订单到百年伟业，成功可以有千百种路径和方略。但是，古今中外无数商贾先贤，无不用他们的成功诠释一个法则：信誉是经营不可或缺、亘古不变的基石。创信誉，传信誉，守信誉。每一位太阳雨人，都应是信誉的载体。

日新月异。创新不简单，需要突破自我、敢于变革和承受失败的勇气；创新很简单，每天进步一点点，就可以形成足以超越竞争的优势和能力。每一位太阳雨人，都应是创新的主体。

日照无私。我们同时经营两份阳光事业，推广新能源是一种责任，推动慈善公益也是一种责任。关爱自然，关爱生命，以人为本，止于至善。每一位太阳雨人，都应是责任的担当者。

健康可持续发展。坚守信誉，敢于创新，担当责任，一流的价值观，一流的人才，一流的产品，我们共同参与、共同构建、共同分享。太阳能产业，是一个可以让我们为之奋斗终身的产业，是一个惠及子孙后代的产业，投身这个产业，我们感到无比自豪。

太阳雨，相信梦想的力量。

在人类社会面临能源、环境、气候三大发展危机背景下，太阳雨致力于太阳能等清洁能源的开发和利用，致力于生态文明的建设和生活方式的转变，致力于为社会营造绿色、低碳、幸福的生活家园，秉承使命，实现健康可持续发展，让生活更美好。

走进太阳雨的大门，首先映入我们眼帘的是“创世界名牌 做百年企业”10个大字。这既是太阳雨的企业最高追求，也是最核心的价值观。早在2005年，在人民大会堂领取“中国名牌”产品证书时，董事长徐新建掷地有声地宣告：“我们不仅要做中国名牌，我们还要争创世界名牌，做百年企业”。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不做的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们永远只能做别人分配给他们做的工作，即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在细节中寻找机会，从而使自己走上成功之路。

美国成功学大师戴尔•卡耐基就说，一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。

在公司初建阶段，董事长徐新建看到很多员工不注意个人衣着卫生，就安排行政部购买了一面大的更衣镜，立在门口，让每位进厂员工都注重自己的仪表。

注重细节更让太阳雨赢得了客户的信赖，2006年冬天，德国客户罗克来太阳雨洽谈业务，一到公司，就匆匆去洗手间方便。之后在外贸经理的陪同下，罗克先生参观了公司的生产车间、产品展示区、试验场，当即决定经销太阳雨的产品。

罗克说，其实一进你们公司，看到你们连卫生间都打扫得这样细致干净，相信你们的产品肯定也是精益求精的，就决定经销你们的产品。

注重细节，追求完美，也成为太阳雨赢得客户的一大法宝。

太阳雨的管理方式有很多，经过多年的沉淀，太阳雨形成了较为成熟的管理模式，对产品、渠道、人力资源建设等都有不同的考核体系，公司的企业作风只有8个字：快速反应，效率为先。

正因为在技术更新升级方面太阳雨赶上了中国太阳能行业发展的几波浪潮，抓住了施展战略的契机，才获得了今天这样高速度的发展。市场恒定不变的规律就是“永远在变”。因此在企业的内部建设中，就需要员工具备快速的反应能力。通过相关人员知识、能力、自我的不断突破，为公司长期、良好、高速的发展提供了永恒的动力。

体验式培训起源于二战期间的英国。二战结束后，体验式培训的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。

集团企业大学根据各系统、部门不同的培训需求提供个性化模式的培训。在训练过程中，要求参训人员在既定的时间内完成共同的目标，本着团结协作、超越自我的训练精神，完成沙场点兵（军事训练）、开幕破冰（团队熔炼）、飞跃自我（挑战极限）、高空天堑（挑战自我）、炮楼速降（勇往直前）等规定项目。

集团企业大学将“铁军精神”融合进太阳雨企业文化，将执行力训练、自律性训练、团队精神训练、行为习惯养成训练融入其中，形成了符合企业要求的具有太阳雨特色的体验式培训，在提高参训人员的仪表姿态和顽强扎实的工作作风的同时，更注重团队合作精神，沟通能力和高效执行力的训练，通过训练打造出一支招之即来，来之能战，战之则胜的铁军。

太阳雨人用品牌和事业的成长守望生生不息的农场文化；太阳雨人用创新和责任引领新能源事业风生水起；太阳雨人坚守信誉，敢于创新，担当责任；太阳雨人正在着力打造“三条流水线”：一流的产品流水线，一流的人才流水线，一流的价值观流水线。

十年来，太阳雨从全国几千家太阳能热水器企业中脱颖而出，成为中国乃至世界太阳能产业的领军企业。太阳雨，以中国太阳能光热产业引领者之姿，持续成长，不断超越！

企业的目的是什么？著名的管理大师彼得•德鲁克说:企业目的就是创造和保护客户。

服务创造价值。太阳雨在创立初期即意识到：客户，是企业生存与持续发展的根本。

2000年，在创立初期，太阳雨旗帜鲜明地提出“为客户提供有价值的服务”的经营观，以朴实的语言，展现太阳雨为客户服务的决心。

2007年，公司进一步提出“为客户创造性地提供有价值的服务”，形成上上下下共同的行动纲领，形成太阳雨独特的竞争力。

2009年，随着服务意识的深化，这一理念由进一步升华，“创造性地为客户提供有价值的服务”的经营思想得以形成，固化。

太阳雨经营观的三次进化，正如“中国创造”之于“中国制造”，是一种内涵的提升，境界的升华，更是太阳雨人与时俱进，不断创新的结果。如今，“创造性地为客户提供有价值的服务”已经深深融入每位太阳雨人血液中，激励太阳雨人不断加强自身修炼，提升服务水平，创造一个又一个感动。

小故事——有一种温暖叫感动
文/ 陈讲运

“有一种温暖，叫感动”，最近我参加太阳雨太阳能10周年庆典活动后，这是我最想说的一句话。
    12月初，太阳雨集团的赵倩和我联系，核对我的邮寄地址及行程，表现出了完全的职业精神。
    12月15日，正在外地出差的我，收到了来自太阳雨的温馨提示信息：尊敬的嘉宾朋友：您好！因会议期间寒流来袭，气温骤降（连云港天气预报-8℃到1℃），敬请备足保暖衣物，祝您参会愉快！太阳雨公司温馨提醒。
    当汽车到达连云港，寒风呼呼地吹，我下车后就明显感到：这里的确是冬天。
    住进酒店，刚刚躺在床上，短信又来了：各位媒体嘉宾朋友们，由于明天天气很冷，请各位把袋子里的保暖袜穿上，暖宝宝贴贴上（请勿与皮肤直接接触），另外明天早6：45分准时在负一楼就餐，7：20分准时乘车出发！谢谢！晚安！我拿到资料袋的时候，就发现了袜子和暖宝贴，当时也没有想太多，只是感觉很意外。我不缺袜子啊，为何送这个。现在终于明白了……

早在2008年，太阳雨成立残奥助威团，为残奥精神呐喊助威；2009年，捐资千万元，成立了新能源行业首个公益慈善基金——太阳雨公益慈善基金；2010年上海世博盛会，太阳雨再度牵手中国残联世博生命阳光馆，成就公益世博，正式具体阐述“生态公益”理念，以“关爱自然，关爱生命，以人为本，止于至善”四大生态公益准则，呼唤世人对“天人合一”城市主题的回归。

2008年，5.12汶川地震发生后，董事长徐新建第一时间通过江苏省红十字会向四川捐款100万及棉被、帐篷等救灾物资，并倡议国内外太阳雨职工、经销商向灾区奉献爱心。5月24日，董事长徐新建带领20余名太阳雨志愿者亲赴灾区，在德阳、江油、绵竹、成都等地捐建太阳能浴室。其中，在江油最大的灾民安置点捐建的太阳雨太阳能浴室是灾区首个赈灾太阳能浴室。同时，在广元捐建一所抗震春蕾学校。短短半个月，太阳雨共向灾区捐款捐物总计价值290.78万元，深入到重灾区的志愿者达24名。在太阳雨的爱心号召下，全国各地经销商纷纷响应，积极展开了捐款义卖活动。太阳雨这一系列爱心举动受到了政府和社会的高度赞扬和全力支持。中国太阳能协会向太阳能行业发出了以太阳雨为榜样的倡议。太阳雨先后获得太阳能行业协会授予的 “抗震救灾爱心企业”称号和江苏省红十字会授予的“支援抗震救灾特别贡献奖”。

细节决定成败，想要成功就要从细节入手，并养成良好的习惯。只有把握了每个细节，才能取得成功。安全要把握细节，从一点一滴抓起；质量要注重细节，从一毫一丝做起；经营要奉行细节，从一分一厘看起。将细节理念渗透到每个部门，每个岗位，每个环节，每件事，每个人，形成一个完善的细节体系，把每个细节上的事情做细，做深，做透，企业才能做大，做强。树立细节意识，养成细节习惯，成就了今天的太阳雨。

思路决定出路,眼光有多远,发展之路就有多宽。心有多大，舞台就用多大。思路决定出路，这个出路对于企业而言，就是市场的出路、财富的出路和规模做大做强的出路。

1994年，心里揣着梦想，已过而立之年的徐新建在众人都不理解、不支持的情况下，主动扔掉了手里的“铁饭碗”，离开国企单位“东辛农场”，下海经商，搞起了电器设备的安装，公司的经营状况很不错。虽说是吃穿不愁，可他一直都觉得这个项目并不是自己心中的理想事业。

有一次他在一个朋友家里玩，朋友说：“我家装了一台好东西，就算在阴天，水也很热。”徐新建听完后很纳闷，就跑去看个究竟，结果被热水给烫了一下。

单纯依靠太阳光也能让水温升高，利于人们生活。徐新建意识到这是一个好产品，有阳光就有热水，不破坏自然。就这样徐新建揣着10万贷款，加上以前积累的10万踏入到太阳能热水器行业。

历经十年持续发展，目前太阳雨已是太阳能热水器及热水系统专业供应商，为全球千万家庭提供太阳能热水解决方案。

太阳雨认为：今天的绩效不代表一切，任何想停留原地的人都很容易被别人超越。因此，人人都要全力以赴，任何人都不许找理由或借口。

太阳雨通过岗位竞争保持整个企业正常的“新陈代谢”状态，让企业保持弹性。太阳雨不以论资排辈的方式去决定员工的职位及薪水，员工的提拔升迁取决于员工的个人成就。

“人人是人才，能者上，庸者下，平者让”，是太阳雨对胜任能力的最通俗的表达。

企业六种人不能用
一种是不孝敬父母的人不能用
一种是兄弟姐妹不和睦的人不能用
一种是姓名不止一个的人不能用
一种是频繁更换手机号码的人不能用
一种是不诚信的人不能用
一种是没有公益心、从不参与公益的人不能用

在太阳雨，管理者必须经历格局观修炼。

其中，有效沟通是管理者必须遵循的基本原则之一。让“所有参与者在事情准备和安排过程中,进行充分沟通”，是提升管理效果的一种艺术。

同样，在太阳雨，管理者作为领导者，其工作能力应是下属学习的榜样，领导应积极指导下属，关心下属，将他们凝聚成一个团队。通过自身格局观的不断修炼，提升管理者的人格魅力，影响下属，提升下属，让下属主动追随，最终形成集中、坚韧的团队战斗力。

团队的成功，是管理者水平和能力的真正体现。

2009年11月26日，太阳雨集团走过十年。按时间计算，十年不算短；但是按产业和企业的发展来说，可谓“小荷才露尖尖角”：我们的产业方兴未艾、我们的创业刚刚起步，我们要创造更辉煌的未来。

人的格局决定企业的高度，企业的发展本质上是人的进步。回顾十年发展历程，集团董事长徐新建深有感触：我们的团队在不断成长，这种成长决定了企业发展的能量和质量。企业间的竞争本质上也是各个企业拥有的人才素质和水平的竞争。经营企业就是经营人。以人为本、以人的不断成长为企业健康持续发展之本。培养经营好每个人每个部门的格局观，是推动集团自我管理实现持续发展的有效途径。

拥抱未来，我们需要更宽广的胸襟，更高一筹的格局。是否具备良好的格局观，将成为集团能否持续快速发展的关键。格局观的修炼不是一蹴而就的。真正完成修炼需要大家主动为之、做个有心人，并且要脚踏实地，与本职工作结合起来。

太阳雨将创造历史，太阳雨将为优秀员工提供一个充分施展才华、实现自身价值的舞台。

高品质的产品是太阳雨高速发展的保证，是太阳雨品牌的生命力，没有可靠的产品品质，光靠宣传和包装做出来的品牌是无法长久的。太阳雨以“1%的质量缺陷是用户100%的灾难”为质量理念，建立了完善的质量控制体系，引进先进的生产和检测设备，在严格的质量控制体系之下，太阳雨在行业中率先全面通过ISO9001：2008、ISO14001、国家3C认证、环境标志认证、康居认证；企业资信等级被评为AAA级，顺利通过欧盟CE认证、德国solar keymark认证和韩国、澳大利亚等国家认证；并在行业内首批荣获“中国名牌产品”、“金太阳认证”等荣誉称号。

太阳雨的产品质量深得市场好评，为太阳雨的王者之路提供了强有力的保证。

太阳雨建厂初期少资金，缺人才，欠技术，可以说是先天性条件不足。但从东辛农场的一个简陋的百十平方米厂房挂上太阳雨牌子那天，公司就把产品质量当作第一生命力来抓。

时任发泡车间组长韩文慧对此深有体会。1999年，韩文慧来到太阳雨从事发泡工艺工作。韩文慧在进厂的第二天，不小心在发泡时把几滴聚氨酯滴到地面上铺的纸壳上，刚好被公司质检部门领导看见了。因为聚氨酯事件，韩文慧先后两次被处以罚款。

公司质检部门领导耐心解释：“几滴聚氨酯的确不值钱，但却能看出你的工作态度极为不认真。虽然从外表一点也看不出什么区别，但时间一长，水箱就会出现问题。顾客如果买到这样带有质量问题的产品，它会怎样看待我们太阳雨啊！会信任我们产品吗？会信任我们嘛？对我们来说1%的质量缺陷可能并不算什么，但对用户来说就是100%的灾难。水箱只是漏水不会引起问题的话是万幸，万一爆破的话，灼伤了顾客，对他们家人来说这是多大的灾难啊！”

听了公司质检部门领导这一席话，韩文慧越来越惭愧。他把“1%的质量缺陷是用户100%的灾难”牢牢记在心中，在以后的9年工作中再也没有出现过类似的事情。而此事也深深感染了太阳雨每一个人，大家在工作中都避免出现任何质量缺陷。

太阳雨研发出的产品，一向很重视客户的意见反馈，用户遇到的难题就是我们开发的课题，客户在使用产品的过程中提出的意见和建议，公司都会作为问题追根溯源，深入剖析，找到问题的本质所在，不但使问题得到解决，而且还使产品得到改进，使产品更加人性化，尽量满足不同客户的需求。

2006年，太阳雨聘请被称为“世界镀膜之父”——澳大利亚科学工程学院哈丁博士为集团首席科学顾问，成功研发“保热墙”技术，解决了“太阳能冬天不能用，阴雨天不好用”的行业难题，在中国太阳能热水器产业成功开创保热蓝海，引领行业迈入保热时代。保热墙已成为太阳能冬天好用的标准，为企业带来良好的销售业绩，开创行业新的未来。

长期以来，太阳能市场鱼龙混杂，产品质量良莠不齐，太阳能热水器品牌市场认知度低。为打破这一局面，2005年，太阳雨规划研发一种全新产品。通过数千公里，历时数月的终端市场走访、调研，公司研发人员注意到很多消费者反应太阳能热水器在冬天、阴雨天使用不方便，一没太阳，热水就不够用了；一到冬天，管道冻、堵现象就时有发生，太阳能基本就成了摆设，很令消费者苦恼。

针对太阳能冬天、阴雨天不好用的特点，太阳雨研发人员另辟蹊径，系统改进太阳能热水器在吸热、保热各个环节的工艺，引进世界先进技术，于2006年成功研发并推出“保热墙”系列产品。

太阳雨“保热墙”，一经推出，便因良好的保热效果和高品质的质量水准，受到消费者热捧，迅速占领市场，成为行业对手竞相模仿的对象。

著名管理大师德鲁克说：“一些企业采用疯狂降价的手段提供给买主极优惠的价格与现金折扣，实际上只是白白耗费了巨额的资金，更糟糕的是，流失了大量的买主。”随着产品降价，企业信誉在用户心中的位置也一落千丈。

质量是产品的生命，信誉是企业的根本，产品合格不是标准，用户满意才是目的。营销不是“卖”而是“买”，是通过销售产品的环节树立产品美誉度，“买”到用户忠诚的心。

创造信誉就是创造市场，卖信誉，而不是卖产品的市场观念使太阳雨产品销到哪里，“名牌战略”就延伸到哪里，太阳雨的最佳信誉就传播到哪里。

2010年4月28日，北京，中国残疾人联合会多功能厅，2010上海世博会生命阳光馆爱心合作伙伴新闻发布会正式举行，太阳雨携手世博，成为“2010上海世博会生命阳光馆爱心合作伙伴”。

5月14日，通过数十轮的方案沟通，最终，太阳雨放弃传统的产品展示，创造性地将未来太阳能热水系统与残疾人未来智能生活居室相结合，将生态公益理念与产品应用相融合。世博期间，太阳雨太阳能的这套热水系统解决方案，吸引了每一位参观生命阳光馆的游客。

《中国企业报》记者许意强：作为一场面向全球展示最新技术、最新产品、最新创意和解决方案的贸易性展会，对于传统的家电企业而言，关键不是赞助和宣传的问题，而是要围绕世博会的展示特点，寻找到与场馆特色、日常生活密切相关的产品技术解决方案。像太阳雨作为世博会生命阳光馆的赞助商，并不是提供赞助金将品牌标识出现在场馆墙上，而是展示一套专门面向残疾人的太阳能热水解决方案，这肯定会吸引更多的全球参观者的眼光。

一次性做好的成本最低是太阳雨的成本观。降低成本，就是提高利润。一个企业要生存要发展，必须要实现利润最大化，使成本最低。对公司来讲，如果次品率超标，成本一定要增加，这也必然是企业的生存之道，所以要控制次品率，力求一次性做好。

2006年3月，一天上午，董事长徐新建和主管生产的厂长、主任分头到各个车间去检查工作。在发泡车间，只见操作工小潘在给桶箱发泡，由于聚氨酯发泡时会四处飞溅，当董事长走到跟前的时候，小潘并没有停下来，却眼睁睁的把聚氨酯喷到了董事长的身上。董事长不仅没有批评小潘，还在公司一次成本经营分析会上会议表扬了小潘，原来当时机器如果停下来，就意味着这一批次的桶箱产品的聚氨酯发泡填充的不完整，再加上气泡的凝固，以及会造成一些技术上攻关的难题，直接经济损失三万余元，“一次性做好的成本最低”这个道理在太阳雨得到了真正的落地。